“Desprotegidos” aborda la problemática que existe alrededor de los Hogares Protegidos, recintos que ofrecen servicios de residencia a personas con enfermedades mentales que tienen dependencia moderada o leve.
Los estudiantes recorrieron diferentes recintos en la Región Metropolitana en la búsqueda de testimonios de vivencias dentro de los hogares. Algunos de estos, incluso, no tenían cuidadores.

Fabián Prieto, realizador del reportaje, confirmó que durante el trabajo tuvieron más de un debate ético acerca de cómo mostrar las entrevistas de pacientes con enfermedades mentales o el uso de cámaras escondidas.
”Nos cuestionábamos si lo que nos contaban era necesario o no influía realmente en lo que estábamos narrando(…) No queríamos caer en el morbo. Solo dejamos lo que estuviera ciento por ciento relacionado al reportaje”, comenta Prieto.
Una de las principales sorpresas que se llevó al momento de realizar el reportaje fue el terminar con los estigmas propios que tenía sobre las enfermedades mentales: “Rompí el prejuicio que tenía al respecto de la esquizofrenia, pude conocer gente que está sana como para tener una vida, entre comillas, normal”.

Otro de los debates éticos que enfrentó el grupo fue el uso de cámaras ocultas para registrar irregularidades en los recintos. El equipo periodístico finalmente decidió utilizar este recurso para capturar realidades como la falta de cuidadores y cómo los propios residentes eran quienes se organizaban dentro del hogar.
«Vi en este grupo una veta de búsqueda de información distinta. Y también un deseo de darle un tratamiento narrativo visual que coqueteaba con el documental, por la fotografía y la luz. Y eso se notaba en las fuentes testimoniales. Fue un trabajo duro, porque mostraban una realidad con denuncia sobre las carencias de estos hogares y los financiamientos del Estado. Y, como dije antes, todo con un buen tratamiento audiovisual de luz y color. Si le sumamos que todo se hizo durante la pandemia, el mérito es aún más grande». Declara Jorge Rivas, profesor guía del reportaje.